Entenda os painéis
Painéis que mostram o que está acontecendo e de onde veio cada número.
Um painel é como o placar de um jogo. Você olha e sabe na hora se a empresa está indo bem, onde melhorou e onde piorou.
Na Unia, embaixo de cada gráfico aparece o que aquele número significa, de qual sistema ele veio e até quando vão os dados. Assim ninguém precisa adivinhar.
Painel · Comercial
Faturamento líquido
R$ 4,8 mi
+2,1% vs. mês anterior
Volume
1.240 t
+1,6% vs. mês anterior
Ticket médio
R$ 38,1 mil
−1,2% vs. mês anterior
Clientes ativos
126
+4 vs. mês anterior
Faturamento líquido por mês
R$ milhões
Faturamento por canal no mês
R$ milhões
- Distribuidores2,1
- Indústria1,4
- Varejo0,9
- E-commerce0,4
Faturamento líquido: vendas menos devoluções e impostos|fonte: ERP|dados até ontem, 03:00
Exemplo ilustrativo, com números fictícios.
Passo a passo
01
Conversamos sobre o que importa
Em cerca de 30 minutos entendemos quais decisões o painel precisa ajudar a tomar e quais números fazem sentido.
02
Montamos um rascunho
O painel é montado a partir dessa conversa, com indicadores que já têm definição escrita no Cérebro.
03
Vocês revisam e publicam
O administrador da empresa vê o rascunho e decide quando publicar.
04
Ajustes são rápidos
Mudar título, ordem ou filtro, ou trocar um gráfico usando um indicador que já existe, entra na manutenção. Indicador novo vira um pequeno projeto de dados.
Para quem quer os detalhes
Perguntas que costumam aparecer.
Que tipos de gráfico existem?
Números grandes com comparação (o faturamento do mês e quanto variou), linhas e barras ao longo do tempo, rankings de clientes, vendedores ou produtos, tabelas e gráficos de composição, como a divisão das vendas por canal.
Dá para filtrar?
Sim. Por período (mês atual, últimos 12 meses, no ano ou um intervalo que você escolher) e pelos recortes que fazem sentido para vocês, como canal, linha de produto ou região.
Todo mundo vê a mesma coisa?
Cada pessoa vê o que o seu grupo permite. A produção pode ver quantidades enquanto o financeiro vê valores. Se alguém compartilhar o link, quem abrir vê só o que tem permissão para ver.
Como sei que o número está certo?
Todo gráfico tem um rodapé com a definição do indicador, a fonte e a data da última atualização. O mês que ainda não terminou aparece tracejado e marcado como parcial, para não ser comparado com meses fechados.
Dado que falta aparece como falta, nunca como zero. E o painel usa exatamente a mesma definição que o chat usa para responder.
Funciona no celular?
Sim. Os painéis se ajustam à tela do celular.
E alertas?
Você pode pedir um aviso em português, como "me avise quando o estoque de um produto ficar baixo". Antes de ligar, testamos a regra no histórico da empresa para ver quantas vezes ela teria disparado e ajustamos para não virar barulho.
O alerta avisa e diz quem deve agir. Ele não toma nenhuma atitude sozinho.
Existe um resumo semanal?
Toda segunda chega uma página com os números que saíram do normal, o que travou, o que o Cérebro aprendeu na semana e três pontos para olhar.
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